实施售前、售中、售后服务理念:
一、售前服务:
向用户提供产品及相关工艺介绍,生产线方案和技术优势,提供项目前期技术咨询服务,为客户定制生产线技术方案。
二、售中服务:为用户生产制造过硬的产品,提供用户放心的产品质量。
(一)检验
加强过程检验和中间控制,严格检验制度,保证产品质量,提供优质产品。
(二)培训
安排工作经验丰富的工程技术人员进行培训、指导。
(三)安装
委派具有安装、调试经验的工程技术人员到现场进行安装和试运行指导,;客户验收满意后,必须取得合格的用户意见报告。
三、售后服务:
定期指导用户进行产品维护、保养,免费指导用户安装、调试和产品的维护、保养。接到用户故障处理需求后, 24小时内给出维修指导意见。
客户满意是我们永远不变的追求,永远把客户的利益放在第一位。